客户管理

管理平台中的客户，包括搜索客户、创建新客户、修改客户信息、设置权限、重置密码以及删除客户。

注意

经销商用户存在下级客户，而企业用户不存在下级客户。

创建客户

您可以创建新的下级客户。

1. 填写客户基本信息，包括客户类型、客户名称。

   联系人、联系电话、联系邮箱、地址、流媒体服务相关的配置（如直播、对讲、历史回放节点）、时区、地区和默认经纬度为选填。

   

2. 填写客户管理员基本信息，包括账号、昵称、登录密码。

   邮箱为选填，所属客户默认为选中的客户，多人登录允许客户管理员同时在多个设备上登录。

   

3. 配置客户管理员权限。

   选择客户管理员的菜单和功能权限。

   

4. 客户创建完成。

   

   创建完成后您可以复制账号信息，或者通过发送邮件的方式分享账号信息。

   

编辑客户信息

您可以编辑客户的基本信息。

注意

如果客户在创建时管理员未能成功创建，系统将引导您完成管理员的创建流程。

客户权限设置

您可以为下级客户设置菜单和功能权限，也可以收回这些权限。

为了确保安全，授权和收回权限需要分开操作。

删除客户

客户必须满足以下所有条件才能被删除：

• 没有关联的许可证
• 没有下级客户
• 没有子用户
• 没有关联的设备

被删除的客户将进入回收站，您可以选择彻底删除或恢复。

重置客户密码

如果下级客户管理员忘记登录密码，您可以通过此功能为他们重新设置新密码。